Revista de  diseño 
de productos digitales

Digitalizar un proceso puede parecer una decisión tecnológica, pero en realidad comienza mucho antes del software. Cuando una empresa no tiene claramente definidos sus responsables, reglas, excepciones, datos y objetivos, cualquier plataforma corre el riesgo de trasladar al entorno digital los mismos problemas que ya existían en la operación. Muchas iniciativas digitales comienzan demasiado pronto. Alguien identifica una operación lenta, propone desarrollar una plataforma y e